Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει συνταχθεί από τον Όμιλο Darmand, με έδρα στη διεύθυνση Burgemeesterlaan 2, 6002 EG, στο Weert. Ο Όμιλος Darmand δεσμεύεται να προστατεύει την εμπιστευτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα που του έχουν ανατεθεί. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αφορά τις εταιρείες-μέλη του Ομίλου Darmand: CNC International BV, Nail Creation BV, Nouveau Contour BV και Dermatude BV.
Επικοινωνία:
privacy@darmandgroup.com | +31 88 5155850
Burgemeesterlaan 2 | 6002 EG | Weert | Ολλανδία
CNC International B.V.
Αριθ. ΦΠΑ: NL8535.72.276.B01
Αριθ. KVK: 59617624
Nouveau Contour B.V.
Αριθ. ΦΠΑ: NL8097.15.570.B01
Αριθ. KVK: 12044846
Nail Creation B.V.
Αριθ. ΦΠΑ: NL8088.80.445.B01
Αριθ. KVK: 12044847
Dermatude B.V.
Αριθ. ΦΠΑ: NL8535.28.688.B01
Αριθ. KVK: 59498013
Ο Όμιλος Darmand δεσμεύεται για την κατάλληλη προστασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων που έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία. Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται στο πλαίσιο της χρήσης των υπηρεσιών μας ή/και επειδή μας έχουν παρασχεθεί. Η διαδικασία αυτή πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανονισμούς. Αντιλαμβανόμαστε τη σημασία της ιδιωτικότητάς σας και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία της.
Παρακαλούμε διαβάστε την παρούσα Δήλωση Απορρήτου και ενημερωθείτε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συγκεντρώσει για συγκεκριμένους σκοπούς. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου περιλαμβάνει επίσης τα δικαιώματά σας όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να τα ασκήσετε.
Συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, εφόσον επιλέξετε να τα παρέχετε – για παράδειγμα, για να επικοινωνήσετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή για να εγγραφείτε σε συγκεκριμένες υπηρεσίες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα έχετε ήδη παράσχει τα προσωπικά σας δεδομένα στην Darmand Group (εάν, για παράδειγμα, είστε πρώην πελάτης). Παρακάτω θα βρείτε μια επισκόπηση των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει η Darmand Group:
- Στοιχεία εταιρείας και επικοινωνίας:
Ονομαστικά και διευθυντικά στοιχεία - Προσωπικά στοιχεία του υπεύθυνου επικοινωνίας:
Όνομα και διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου του υπεύθυνου επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού - Είδος οργανισμού/νομική μορφή·
- Αριθμός μητρώου εταιρείας·
- Αριθμός ΦΠΑ
- Διεύθυνση IP
- Άλλα προσωπικά στοιχεία που παρέχετε εσείς ενεργά, όπως για παράδειγμα το προφίλ σας που έχει δημιουργηθεί στον ιστότοπό μας ή μέσω αλληλογραφίας και τηλεφωνικά.
- Πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό μας
Ο Όμιλος Darmand καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε τα προσωπικά δεδομένα να είναι επίκαιρα και ακριβή και προσπαθεί να λάβει όλα τα εύλογα μέτρα για να το εξασφαλίσει αυτό.
Εξαιρετικά και/ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα
Ο ιστότοπός μας και/ή η υπηρεσία μας δεν προορίζονται για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με επισκέπτες του ιστότοπου ηλικίας κάτω των 16 ετών. Ο Όμιλος Darmand αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας της ιδιωτικής ζωής των παιδιών. Ωστόσο, δεν έχουμε τη δυνατότητα να ελέγξουμε εάν ένας επισκέπτης είναι άνω των 16 ετών. Ενθαρρύνουμε τους γονείς να συμμετέχουν στις διαδικτυακές δραστηριότητες των παιδιών τους. Εάν είστε πεπεισμένοι ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα σχετικά με ανήλικο χωρίς την απαιτούμενη άδεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το privacy@darmandgroup.com. Τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν.
Σκοπός και νομικές βάσεις
Η νομοθεσία στην Ευρώπη μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα, υπό την προϋπόθεση ότι διαθέτουμε νόμιμη βάση για να το πράξουμε. Επίσης, μας υποχρεώνει να σας ενημερώνουμε για το ποιοι είναι αυτοί οι λόγοι. Ως εκ τούτου, όταν ο Όμιλος Darmand επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, θα βασιζόμαστε σε μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις επεξεργασίας:
- Αποστολή ενημερωτικών δελτίων και/ή διαφημιστικών φυλλαδίων
Ο Όμιλος Darmand αποστέλλει ενημερωτικά δελτία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα ενημερωτικά αυτά δελτία έχουν, αφενός, εμπορικό χαρακτήρα και, αφετέρου, επικεντρώνονται στην παροχή πληροφοριών. Το όνομα και το επώνυμο, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η κατηγορία πελατών (ταξινόμηση ανάλογα με την/τις εταιρεία/-ες-μέλη του Ομίλου Darmand) συλλέγονται μέσω της αντίστοιχης φόρμας στον ιστότοπο. Ο Όμιλος Darmand μπορεί να σας ζητήσει προφορικά ή γραπτώς να εγγραφείτε. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για άμεσο μάρκετινγκ στο πλαίσιο της διαχείρισης των σχέσεων με τους υφιστάμενους πελάτες. - Επικοινωνήστε με την
Τα προσωπικά σας στοιχεία θα συλλεχθούν όταν επικοινωνήσετε με την Darmand Group μέσω του ιστότοπού μας. Η παρούσα φόρμα ζητά μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες για να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε μια πρόταση ή μια υπηρεσία, όπως το όνομά σας, την επωνυμία της εταιρείας σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και το ερώτημα ή το ενδιαφέρον σας. Σε περίπτωση που ζητηθούν πρόσθετες, προαιρετικές πληροφορίες, θα ενημερωθείτε σχετικά κατά τη στιγμή της συλλογής.
Τα δεδομένα που συλλέγονται θα χρησιμοποιηθούν επίσης για τη διαχείριση της παραγγελίας και/ή του τιμολογίου. Αυτό ενδέχεται να είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης ή για να σας ενημερώσουμε σχετικά με αλλαγές στις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας. - Εφαρμογή των συμφωνιών
Προκειμένου να σας παραδώσει τα προϊόντα, η Darmand Group χρειάζεται την επωνυμία και τα στοιχεία διεύθυνσης της εταιρείας σας. Η Darmand Group μπορεί επιπλέον να σας ζητήσει να παράσχετε τον αριθμό ΦΠΑ και/ή τον αριθμό μητρώου της εταιρείας σας. Η Darmand Group χρησιμοποιεί πληροφορίες όπως την επωνυμία της εταιρείας και τον αριθμό οφειλέτη για την επεξεργασία της πληρωμής σας. Για τη σύναψη σύμβασης μίσθωσης θα ζητηθούν επιπλέον προσωπικά στοιχεία. Αυτό γίνεται ώστε η Darmand Group να μπορεί να προμηθευτεί το αντικείμενο της μίσθωσης και να λάβει εξουσιοδοτήσεις χρέωσης. Πρόσθετα προσωπικά στοιχεία στο πλαίσιο της παρούσας σύμβασης είναι: το όνομα του εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου και του υπεύθυνου επικοινωνίας, η νομική μορφή της εταιρείας, η ημερομηνία σύστασης, ο αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και το όνομα του κατόχου του λογαριασμού. Ο Όμιλος Darmand ζητά, στο πλαίσιο της σύμβασης, αντίγραφο του αποσπάσματος του Εμπορικού Επιμελητηρίου και αντίγραφο της εταιρικής τραπεζικής κάρτας σας. Πρόκειται για βάρος απόδειξης που αποσκοπεί στη διασφάλιση της (επαγγελματικής) άσκησης της επιχειρηματικής σας δραστηριότητας. Θα ζητηθεί αντίγραφο της ταυτότητας του εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου για να διασφαλιστεί η ταυτότητα του προσώπου στο οποίο αφορούν τα επεξεργαζόμενα προσωπικά δεδομένα. Ο εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος είναι υπεύθυνος για τη σύμβαση. Κατά την υπογραφή της σύμβασης απαιτείται η υπογραφή και τα αρχικά σας. Η υπογραφή αυτή αποτελεί συγκατάθεση για την παροχή των ζητούμενων προσωπικών δεδομένων. Παρακαλούμε να καλύψετε τις ακόλουθες περιοχές της ταυτότητάς σας για να διασφαλίσετε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων: φωτογραφία διαβατηρίου, MRZ (ζώνη αναγνώσιμη από μηχανή, η λωρίδα με τους αριθμούς στο κάτω μέρος της ταυτότητας), αριθμός εγγράφου και αριθμός κοινωνικής ασφάλισης. - Απάντηση σε ερωτήσεις και διαχείριση παραπόνων
- Διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης πελατών
- Βελτίωση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων
- Ο Όμιλος Darmand επεξεργάζεται επίσης προσωπικά δεδομένα, εφόσον αυτό απαιτείται από το νόμο, όπως τα δεδομένα που χρειαζόμαστε για τη φορολογική μας δήλωση.
Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Ο Όμιλος Darmand δεν λαμβάνει αποφάσεις βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας για θέματα που ενδέχεται να έχουν (σημαντικές) συνέπειες για τα άτομα. Πρόκειται για αποφάσεις που λαμβάνονται από προγράμματα ή συστήματα υπολογιστών, χωρίς τη συμμετοχή ανθρώπου (όπως ενός υπαλλήλου του Ομίλου Darmand).
Διάρκεια αποθήκευσης
Ο Όμιλος Darmand δεν αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο από το απολύτως απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέγονται τα δεδομένα σας. Τα προσωπικά δεδομένα που δεν χρειάζεται πλέον να διατηρούνται θα διαγράφονται το συντομότερο δυνατόν. Εξαιρείται η περίπτωση όπου ο Όμιλος Darmand υποχρεούται να διατηρήσει τα στοιχεία σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα λόγω νομοθετικών διατάξεων.
Ο Όμιλος Darmand εφαρμόζει τις ακόλουθες περιόδους διατήρησης (κατηγορίες) των προσωπικών δεδομένων:
- Αποστολή ενημερωτικών δελτίων και/ή διαφημιστικών φυλλαδίων
Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για αόριστο χρονικό διάστημα. Μπορείτε να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που βρίσκεται στο κάτω μέρος του μηνύματος ή στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@darmandgroup.com.
Τα προσωπικά δεδομένα θα αποθηκευτούν μέσω του λογισμικού Mailcamp και του συστήματος CRM Superoffice.
- Επικοινωνία
Όταν επικοινωνείτε με την Darmand Group μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα δεδομένα που αποστέλλετε αποθηκεύονται στον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Τα εν λόγω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα αποθηκεύονται για διάστημα έως και δύο ετών.
Οι λοιπές (κατηγορίες) προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται στο λογισμικό Mailcamp και στο σύστημα ERP Exact Globe Next δεν διατηρούνται για περισσότερο χρόνο από ό,τι είναι απαραίτητο.
Διαβιβάσεις σε τρίτους
Ο Όμιλος Darmand μπορεί να διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα στις εταιρείες-μέλη του. Ο Όμιλος Darmand δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό είναι απαραίτητο για τις νόμιμες επαγγελματικές και επιχειρηματικές μας ανάγκες, για την εκτέλεση των αιτημάτων σας, και/ή όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία ή τα επαγγελματικά πρότυπα. Οι υπάλληλοί μας και οι τρίτοι που συνεργάζονται μαζί μας υποχρεούνται να τηρούν την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας και να συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανονισμούς περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Στον ιστότοπο του Ομίλου Darmand περιλαμβάνονται κουμπιά κοινωνικών δικτύων. Οι διαχειριστές αυτών των υπηρεσιών συλλέγουν τα προσωπικά σας δεδομένα.
Cookies
Ο Όμιλος Darmand χρησιμοποιεί τεχνικά και λειτουργικά cookies. Ο Όμιλος Darmand χρησιμοποιεί αποκλειστικά αναλυτικά cookies που δεν παραβιάζουν το απόρρητό σας. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στον υπολογιστή, το tablet ή το smartphone σας όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Τα cookies που χρησιμοποιεί ο Όμιλος Darmand είναι απαραίτητα για την τεχνική λειτουργία του ιστότοπου και για τη διευκόλυνση της χρήσης του. Εξασφαλίζουν την ορθή λειτουργία του ιστότοπου και απομνημονεύουν, για παράδειγμα, τις προτιμήσεις σας. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας. Αν και τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα τα cookies, μπορείτε να επιλέξετε αν θα τα αποδεχτείτε ή όχι μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας (που συχνά βρίσκονται στο μενού «Εργαλεία» ή «Προτιμήσεις» του προγράμματος περιήγησής σας). Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα cookies από τη συσκευή σας ανά πάσα στιγμή.
Παρακάτω παρατίθεται μια λίστα με τους τύπους cookies που χρησιμοποιούνται στους ιστότοπούς μας από τρίτους::
Cookie: Google Analytics | Όνομα: _utma | Λειτουργία: Cookie ανάλυσης που μετρά τις επισκέψεις στον ιστότοπο | Διάρκεια αποθήκευσης: 2 έτη
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Αυτό μας επιτρέπει να βελτιώνουμε την ποιότητα και το περιεχόμενο για τους επισκέπτες μας. Η Darmand Group έχει αποφασίσει να ανωνυμοποιεί τη διεύθυνση IP. Η Darmand Group δεν έχει καμία επιρροή στην περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων. Οι πληροφορίες διαβιβάζονται στην Google και αποθηκεύονται από αυτήν σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Cookie(s): Facebook Pixel και LinkedIn Pixel | Όνομα: _utma | Λειτουργία: Cookie ανάλυσης που μετρά τις επισκέψεις στον ιστότοπο | Διάρκεια αποθήκευσης: 30 ημέρες
Μέσω του ιστότοπού μας τοποθετείται ένα cookie από τις εταιρείες Facebook και LinkedIn. Η Darmand Group χρησιμοποιεί αυτές τις υπηρεσίες για να λαμβάνει αναφορές σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο και για να προβάλλει ενδιαφέρουσες διαφημίσεις στο Facebook/LinkedIn. Με την επίσκεψη στον ιστότοπο δημιουργείται αυτόματα ένα προφίλ χρήστη. Οι πληροφορίες μεταφέρονται και αποθηκεύονται από το Facebook και το LinkedIn σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Προβολή, τροποποίηση ή διαγραφή των πληροφοριών
Έχετε το δικαίωμα να δείτε, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά δεδομένα που έχει συλλέξει η Darmand Group. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε ή να αντιταχθείτε σε οποιαδήποτε συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε αίτημα μεταφοράς των δεδομένων. Η Darmand Group μπορεί να αποστείλει τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει στη βάση δεδομένων μας σε εσάς ή σε άλλο οργανισμό που θα υποδείξετε. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα ή να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά επικοινωνώντας με την Darmand Group στη διεύθυνση privacy@darmandgroup.com. Για να βεβαιωθεί ότι το αίτημα υποβλήθηκε από το σωστό πρόσωπο, η Darmand Group ζητά αντίγραφο της ταυτότητάς σας.
Παρακαλούμε να καλύψετε τα ακόλουθα τμήματα της ταυτότητάς σας, προκειμένου να διασφαλιστεί η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων: τη φωτογραφία διαβατηρίου, τη ζώνη MRZ (ζώνη μηχανικής ανάγνωσης, η λωρίδα με τους αριθμούς στο κάτω μέρος της ταυτότητας), τον αριθμό του εγγράφου και τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης.
Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας το αργότερο εντός 4 εβδομάδων. Ο Όμιλος Darmand θα καταβάλει κάθε εύλογη και πρακτική προσπάθεια για να ικανοποιήσει το αίτημά σας, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό συνάδει με την ισχύουσα νομοθεσία και τα επαγγελματικά πρότυπα.
Ασφάλεια και ακεραιότητα των δεδομένων
Ο Όμιλος Darmand έχει θεσπίσει εύλογες πολιτικές και διαδικασίες ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη απώλεια, κατάχρηση, αλλοίωση ή καταστροφή. Ωστόσο, παρά τις μέγιστες προσπάθειες του Ομίλου Darmand, η ασφάλεια δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτα έναντι όλων των απειλών. Στο μέτρο των δυνατοτήτων μας, η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται σε όσους έχουν ανάγκη να τα γνωρίζουν. Τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα υποχρεούνται να τηρούν την εμπιστευτικότητα των εν λόγω πληροφοριών. Εάν έχετε την εντύπωση ότι τα δεδομένα σας δεν είναι ασφαλή ή υπάρχουν ενδείξεις κατάχρησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση privacy@darmandgroup.com. Σε κάθε περίπτωση, έχετε πάντα το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην ολλανδική ρυθμιστική αρχή που είναι αρμόδια για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, την Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων / De Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Σε περίπτωση απώλειας προσωπικών δεδομένων, αυτή θα καταγραφεί εσωτερικά και θα τεκμηριωθεί. Όπου κρίνεται απαραίτητο, ο Όμιλος Darmand θα σας ενημερώσει επίσης ως ενδιαφερόμενο πρόσωπο.
Τροποποιήσεις
Ο Όμιλος Darmand διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει σε αλλαγές στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Αυτό μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, σε περίπτωση αλλαγών στη νομοθεσία και στους κανονισμούς. Συνιστάται, επομένως, να συμβουλεύεστε περιοδικά τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Η πιο πρόσφατη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων βρίσκεται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας: www.darmandgroup.com.
