Ovu Izjavu o privatnosti sastavlja Darmand Group, sa sjedištem na adresi Burgemeesterlaan 2 6002 EG u Weertu. Darmand Grupa je posvećena zaštiti povjerljivosti i privatnosti informacija koje su joj povjerene. Ova Izjava o privatnosti odnosi se na tvrtke članice Darmand Grupe CNC International BV, Nail Creation BV, Nouveau Contour BV i Dermatude BV.
Kontakt:
privacy@darmandgroup.com | +31 88 5155850
Burgemeesterlaan 2 | 6002 EZ | Weert | Nizozemska
CNC International B.V.
PDV. Broj NL8535.72.276.B01
Broj Trgovinske komore. 59617624
Nouveau Contour B.V.
PDV. Broj NL8097.15.570.B01
Broj Trgovinske komore. 12044846
Nail Creation B.V.
PDV. Broj NL8088.80.445.B01
Broj Trgovinske komore. 12044847
Dermatude BV
PDV. Broj NL8535.28.688.B01
Broj Trgovinske komore. 59498013
Darmand Grupa se obvezuje na odgovarajuću zaštitu i korištenje obrađenih osobnih podataka. Osobni podaci prikupljaju se zbog korištenja naših usluga i/ili su nam podaci dostavljeni. To se radi u skladu s važećim zakonima i propisima. Razumijemo važnost vaše privatnosti i činimo sve kako bismo je zaštitili.
Molimo vas da pregledate ovu Izjavu o privatnosti i saznate više o tome kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo osobne podatke koje smo prikupili u određene svrhe. Ova Izjava o privatnosti također uključuje vaša prava u vezi s vašim osobnim podacima i načinom na koji ih možete koristiti.
Prikupljanje i korištenje osobnih podataka
Osobne podatke o vama prikupljamo ako ih odlučite dati – na primjer, za kontaktiranje s poštanskim sandučićima ili za registraciju za određene usluge. U nekim slučajevima, već ste prethodno dali svoje osobne podatke Darmand Grupi (ako ste, na primjer, bivši kupac). U nastavku ćete pronaći pregled osobnih podataka koje Darmand Grupa prikuplja:
- Podaci o tvrtki i kontaktni podaci;
Podaci o imenu i adresi - Osobni podaci kontakt osobe;
Ime i adresa, broj telefona kontakt osobe, adresa e-pošte, broj bankovnog računa - Vrsta organizacije/pravni oblik;
- Matični broj tvrtke;
- PDV broj
- IP adresa
- Ostali osobni podaci koje aktivno dajete, na primjer vaš profil koji je kreiran na našoj web stranici ili u korespondenciji i telefonom.
- Informacije o vašim aktivnostima na našoj web stranici
Darmand Grupa nastoji osigurati da su osobni podaci ažurni i točni te poduzima sve razumne mjere kako bi to osigurala.
Iznimni i/ili osjetljivi osobni podaci
Naša web stranica i/ili usluga ne namjerava prikupljati podatke o posjetiteljima web stranice koji su mlađi od 16 godina. Darmand Grupa razumije važnost zaštite privatnosti djece. Međutim, ne možemo provjeriti je li posjetitelj stariji od 16 godina. Potičemo roditelje da se uključe u online aktivnosti svoje djece. Ako ste uvjereni da smo prikupili osobne podatke o maloljetnoj osobi bez njezinog dopuštenja, obratite se na privacy@darmandgroup.com . Osobni podaci bit će izbrisani.
Svrha i pravni razlozi
Europski zakon nam dopušta obradu osobnih podataka, sve dok za to imamo osnovu. Također od nas zahtijeva da vam kažemo koji su to razlozi. Kao rezultat toga, kada Darmand Grupa obrađuje vaše osobne podatke, oslanjat ćemo se na jedan od sljedećih uvjeta obrade:
- Slanje biltena i/ili reklamnih brošura
Darmand Grupa šalje biltene putem e-pošte. Ovi bilteni su s jedne strane komercijalni, a s druge strane usmjereni na znanje. Ime i prezime, adresa e-pošte i segment kupaca (klasifikacija koja se odnosi na to koja tvrtka/e članica/e Darmand Grupe) prikupljaju se putem odgovarajućeg obrasca na web stranici. Darmand Group vas može zatražiti registraciju zvučno ili tekstualno. Podaci se koriste za izravni marketing u upravljanju odnosima s postojećim kupcima. - Kontakt
Vaši osobni podaci bit će prikupljeni kada kontaktirate Darmand Grupu putem naše web stranice. Ovaj obrazac traži samo potrebne podatke kako bismo vam mogli ponuditi ponudu ili uslugu, kao što su vaše ime, naziv tvrtke, adresa e-pošte, broj telefona i pitanje ili interes. U slučaju da se traže dodatne, neobavezne informacije, bit ćete o tome obaviješteni prilikom preuzimanja.
Prikupljeni podaci također će se koristiti za obradu narudžbe i/ili računa. To može biti potrebno za izvršenje ugovora ili kako bismo vas obavijestili o prilagodbama naših usluga i proizvoda. - Provedba sporazuma
Kako bi vam mogli isporučiti robu, Darmand Group treba naziv i adresu vaše tvrtke. Darmand Grupa vas može dodatno zamoliti da navedete svoj PDV broj i/ili registracijski broj tvrtke. Darmand Group koristi podatke poput naziva tvrtke i broja dužnika za obradu vaše uplate. Dodatni osobni podaci bit će zatraženi za ugovor o najmu. To je iz razloga kako bi Darmand Grupa mogla nabaviti predmet leasinga i naplatiti ovlaštenja za terećenje. Dodatni osobni podaci u ovom ugovoru su: ime ovlaštenog predstavnika i kontakt osobe, pravni oblik tvrtke, datum osnivanja, broj bankovnog računa i vlasnik računa. Darmand Group u ugovoru traži kopiju izvatka Gospodarske komore i kopiju vaše poslovne bankovne kartice. Ovo je teret dokazivanja kako bi se osiguralo (profesionalno) vođenje vašeg poslovanja. Od ovlaštenog predstavnika bit će zatražena kopija osobne iskaznice kako bi se osigurao identitet prekomjerno obrađenih osobnih podataka. Ovlašteni predstavljač je odgovoran za sporazum. Prilikom potpisivanja ugovora traži se vaš potpis i inicijali. Ovim potpisom dajete dopuštenje za davanje traženih osobnih podataka. Molimo vas da zaštitite sljedeća područja vaše osobne iskaznice kako biste osigurali svoju privatnost: fotografiju za putovnicu, MRZ (strojno čitljivo područje, traka s brojevima na dnu osobne iskaznice), broj dokumenta i matični broj. - Odgovaranje na pitanja i rješavanje pritužbi
- Provođenje anketa o zadovoljstvu kupaca
- Poboljšanje naših poslovnih operacija
- Darmand Grupa također obrađuje osobne podatke ako to od nas zahtijeva zakon, kao što su podaci koji su nam potrebni za našu poreznu prijavu.
Automatizirano donošenje odluka
Darmand Grupa ne donosi odluke na temelju automatizirane obrade o pitanjima koja mogu imati (značajne) posljedice za ljude. Ove odluke donose računalni programi ili sustavi, bez sudjelovanja osobe (kao što je zaposlenik Darmand Grupe).
Razdoblje skladištenja
Darmand Grupa ne pohranjuje vaše osobne podatke dulje nego što je nužno potrebno za ostvarenje svrha za koje se vaši podaci prikupljaju. Osobni podaci koji više ne trebaju biti pohranjeni bit će izbrisani u najkraćem mogućem roku. Osim ako Darmand Grupa ne mora čuvati vaše podatke dulje zbog zakonskih propisa.
Darmand Grupa koristi sljedeća razdoblja čuvanja (kategorije) osobnih podataka:
- Slanje biltena i/ili reklamnih brošura
Pohrana vaših osobnih podataka je na neodređeno vrijeme. Odjavu s biltena možete izvršiti na dnu e-pošte ili poslati e-poštu na privacy@darmandgroup.com .
Osobni podaci bit će pohranjeni pomoću softvera Mailcamp i CRM sustava Superoffice.
- Kontakt
Kada kontaktirate Darmand Group putem e-pošte, podaci koje pošaljete bit će pohranjeni na poslužitelju pošte.
Te će se e-poruke čuvati najviše dvije godine.
Ostale (kategorije) osobnih podataka prikupljenih u softveru Mailcamp i ERP sustavu Exact Globe Next ne čuvaju se dulje nego što je potrebno.
Prijenosi trećim stranama
Darmand Grupa može proslijediti osobne podatke tvrtkama članicama. Darmand Grupa ne dijeli osobne podatke s trećim stranama, osim ako je to potrebno za naše legitimne profesionalne i poslovne potrebe, za izvršavanje vaših zahtjeva i/ili ako je to propisano ili dopušteno zakonom ili profesionalnim standardima. Naši zaposlenici i treće strane koje angažiramo obvezni su poštivati povjerljivost vaših podataka i pridržavati se važećih zakona i propisa o privatnosti. Gumbi društvenih mreža nalaze se na web stranici Darmand Grupe. Administratori ovih usluga prikupljaju vaše osobne podatke.
Kolačići
Darmand Grupa koristi tehničke i funkcionalne kolačiće. Darmand Group koristi samo analitičke kolačiće koji ne krše vašu privatnost. Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje na vaše računalo, tablet ili pametni telefon kada posjetite ovu web stranicu. Kolačići koje koristi Darmand Grupa nužni su za tehnički rad web stranice i vašu jednostavnost korištenja. Oni osiguravaju da web stranica ispravno funkcionira i pamte, na primjer, vaše postavke. Također koristimo kolačiće za optimizaciju naše web stranice. Iako većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, možete odabrati hoćete li prihvatiti kolačiće ili ne putem postavki preglednika (često se nalaze u izborniku Alati ili Postavke preglednika). Također možete u bilo kojem trenutku izbrisati kolačiće sa svog uređaja.
U nastavku je popis vrsta kolačića koje treće strane koriste na našim web stranicama::
Kolačić: Google Analytics l Naziv: _utma l Funkcija: Analitički kolačić koji mjeri posjete web stranici l Razdoblje pohrane: 2 godine
Koristimo Google Analytics kako bismo razumjeli kako posjetitelji koriste našu web stranicu. To nam omogućuje poboljšanje kvalitete i sadržaja za naše posjetitelje. Darmand Group je odlučio anonimizirati IP adresu. Darmand Grupa nema utjecaja na daljnju obradu. Informacije se prenose i pohranjuju na Googleovim poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama.
Kolačić(i): Facebook Pixel i LinkedIn Pixel l Naziv: _utma l Funkcija: Analitički kolačić koji mjeri posjete web stranici l Razdoblje pohrane: 30 dana
Putem naše web stranice postavlja se kolačić od tvrtki Facebook i LinkedIn. Darmand Group koristi ove usluge kako bi dobivao izvješća o tome kako posjetitelji koriste web stranicu i prikazivao zanimljive oglase na Facebooku/LinkedInu. Korisnički profil se automatski kreira posjetom web stranice. Informacije se prenose i pohranjuju od strane Facebooka i LinkedIna na poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama.
Pregledajte, izmijenite ili izbrišite informacije
Imate pravo pregleda, ispravka ili brisanja osobnih podataka koje je Darmand Group prikupio. Osim toga, imate pravo zaustaviti ili prigovoriti na bilo kakvu privolu za obradu podataka. Također možete podnijeti zahtjev za prijenos informacija. Darmand Grupa može poslati osobne podatke koje smo pohranili u našoj bazi podataka vama ili drugoj organizaciji koju ste spomenuli. Zahtjev ili ostvarivanje ovih prava možete podnijeti kontaktiranjem Darmand Grupe na privacy@darmandgroup.com . Kako bi se osiguralo da je zahtjev poslala prava osoba, Darmand Group traži kopiju vaše osobne iskaznice.
Molimo zaštitite sljedeća područja vaše osobne iskaznice kako biste osigurali svoju privatnost: fotografiju putovnice, MRZ (strojno čitljivo područje, traka s brojevima na dnu osobne iskaznice), broj dokumenta i matični broj.
Na vaš zahtjev odgovorit ćemo najkasnije u roku od 4 tjedna. Darmand Grupa će uložiti sve razumne i praktične napore kako bi udovoljila vašem zahtjevu, sve dok je to u skladu s važećim zakonom i profesionalnim standardima.
Sigurnost i integritet podataka
Darmand Grupa ima razumne sigurnosne politike i postupke za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog gubitka, zlouporabe, izmjene ili uništenja. Unatoč najboljim naporima Darmand Grupe, sigurnost se ne može apsolutno jamčiti protiv svih prijetnji. Koliko god je to moguće, pristup vašim osobnim podacima ograničen je na one kojima je to potrebno. Pojedinci koji imaju pristup podacima dužni su čuvati povjerljivost takvih informacija. Ako imate dojam da vaši podaci nisu sigurni ili postoje naznake zlouporabe, kontaktirajte nas na privacy@darmandgroup.com . U svakom slučaju, uvijek imate pravo podnijeti pritužbu nizozemskom regulatoru radi zaštite osobnih podataka, nizozemskom Agenciji za zaštitu podataka/De Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
U slučaju gubitka osobnih podataka, to će se interno evidentirati i dokumentirati. Po potrebi će vas Darmand Grupa također obavijestiti kao uključenu osobu.
Amandmani
Darmand Grupa zadržava pravo izmjene ove Izjave o privatnosti. To se može dogoditi, na primjer, s promjenama u zakonodavstvu i propisima. Stoga je preporučljivo povremeno konzultirati Izjavu o privatnosti.
Najnovija Izjava o privatnosti može se pronaći u donjem dijelu web stranice: www.darmandgroup.com .