Tietosuojaseloste

Tämän tietosuojaselosteen on laatinut Darmand Group, jonka osoite on Burgemeesterlaan 2, 6002 EG, Weert. Darmand Group on sitoutunut suojelemaan sille uskottuja luottamuksellisia ja yksityisiä tietoja. Tämä tietosuojaseloste koskee Darmand Groupin jäsenyrityksiä CNC International BV, Nail Creation BV, Nouveau Contour BV ja Dermatude BV.

Yhteystiedot:

privacy@darmandgroup.com | +31 88 5155850
Burgemeesterlaan 2 | 6002 EG | Weert | Alankomaat

CNC International B.V.
ALV-numero NL8535.72.276.B01
KVK-numero 59617624

Nouveau Contour B.V.
ALV-nro NL8097.15.570.B01
KVK-nro 12044846

Nail Creation B.V.
ALV-numero NL8088.80.445.B01
KVK-numero 12044847

Dermatude B.V.
ALV-numero NL8535.28.688.B01
KVK-numero 59498013

Darmand Group on sitoutunut käsittelemiensä henkilötietojen asianmukaiseen suojaamiseen ja käyttöön. Henkilötiedot kerätään palveluidemme käytön yhteydessä ja/tai ne on toimitettu meille. Tämä tapahtuu sovellettavien lakien ja määräysten mukaisesti. Ymmärrämme yksityisyytesi tärkeyden ja teemme kaikkemme sen suojelemiseksi.

Tutustu tähän tietosuojaselosteeseen ja lue lisää siitä, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojaamme henkilötietojasi, jotka olemme saaneet tiettyjä tarkoituksia varten. Tämä tietosuojaseloste sisältää myös henkilötietojasi koskevat oikeutesi ja ohjeet niiden käyttämisestä.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Keräämme sinua koskevia henkilötietoja, jos päätät antaa ne meille – esimerkiksi ottaessasi yhteyttä sähköpostiosoitteisiin tai rekisteröityessäsi tiettyihin palveluihin. Joissakin tapauksissa olet jo aiemmin antanut henkilötietosi Darmand Groupille (jos olet esimerkiksi entinen asiakas). Alla on yhteenveto henkilötiedoista, joita Darmand Group kerää:

1. Yrityksen ja yhteystiedot;
   Nimi ja osoitetiedot
2. Yhteyshenkilön henkilötiedot;
   Yhteyshenkilön nimi ja osoitetiedot, puhelinnumero, sähköpostiosoite, pankkitilin numero
3. Organisaation tyyppi/oikeudellinen muoto;
4. Yrityksen rekisterinumero;
5. ALV-numero
6. IP-osoite
7. Muut henkilötiedot, jotka annat itse, kuten esimerkiksi verkkosivustollamme luomasi profiili tai kirjeenvaihdossa ja puhelimitse antamasi tiedot.
8. Tietoja toiminnastasi verkkosivustollamme

Darmand-konserni pyrkii varmistamaan, että henkilötiedot ovat ajantasaisia ja paikkansapitäviä, ja pyrkii toteuttamaan kaikki kohtuulliset toimenpiteet tämän varmistamiseksi.

Erityiset ja/tai arkaluonteiset henkilötiedot

Verkkosivustomme ja/tai palvelumme ei ole tarkoitettu keräämään tietoja alle 16-vuotiaista verkkosivuston kävijöistä. Darmand Group ymmärtää lasten yksityisyyden suojan tärkeyden. Emme kuitenkaan voi tarkistaa, onko kävijä yli 16-vuotias. Kannustamme vanhempia seuraamaan lastensa toimintaa verkossa. Jos olet vakuuttunut siitä, että olemme keränneet alaikäisen henkilön henkilötietoja ilman lupaa, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@darmandgroup.com. Henkilötiedot poistetaan.

Tarkoitus ja oikeusperusteet

Euroopan lainsäädännön mukaan voimme käsitellä henkilötietoja, kunhan meillä on siihen oikeusperuste. Lainsäädäntö velvoittaa meidät myös kertomaan sinulle, mitkä nämä oikeusperusteet ovat. Näin ollen, kun Darmand Group käsittelee henkilötietojasi, nojaudumme johonkin seuraavista käsittelyperusteista:

1. Uutiskirjeiden ja/tai mainoslehtisten lähettäminen
   Darmand Group lähettää uutiskirjeitä sähköpostitse. Nämä uutiskirjeet ovat toisaalta kaupallisia ja toisaalta tietopainotteisia. Etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite sekä asiakassegmentti (luokitus sen mukaan, mihin Darmand Groupin jäsenyritykseen tai -yrityksiin asiakas kuuluu) kerätään verkkosivuston asianmukaisen lomakkeen kautta. Darmand Group voi pyytää sinua rekisteröitymään suullisesti tai kirjallisesti. Tietoja käytetään suoramarkkinointiin nykyisten asiakkaiden asiakassuhteiden hoidossa.
2. Ota yhteyttä
   Henkilötietojasi kerätään, kun otat yhteyttä Darmand Groupiin verkkosivustomme kautta. Tässä lomakkeessa pyydetään vain niitä tietoja, jotka ovat välttämättömiä tarjouksen tai palvelun tarjoamiseksi, kuten nimesi, yrityksesi nimi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi sekä kysymyksesi tai kiinnostuksen kohteesi. Jos pyydetään lisätietoja, jotka ovat vapaaehtoisia, sinulle ilmoitetaan tästä tietojen keräämisen yhteydessä.
   Kerättyjä tietoja käytetään myös tilauksen ja/tai laskun käsittelyyn. Tämä voi olla tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai palveluidemme ja tuotteidemme muutoksista tiedottamiseksi.
3. Sopimusten täytäntöönpano
   Jotta Darmand Group voi toimittaa tavarat sinulle, se tarvitsee yrityksesi nimen ja osoitetiedot. Darmand Group voi lisäksi pyytää sinua ilmoittamaan ALV-numerosi ja/tai yrityksen rekisteröintinumeron. Darmand Group käyttää tietoja, kuten yrityksen nimeä ja velallisnumeroa, maksun käsittelyyn. Vuokrasopimusta varten pyydetään lisätietoja henkilötiedoista. Tämä johtuu siitä, että Darmand Group voi näin hankkia vuokrauskohteen ja kerätä veloitusvaltuudet. Muita tämän sopimuksen yhteydessä tarvittavia henkilötietoja ovat: valtuutetun edustajan ja yhteyshenkilön nimi, yrityksen oikeudellinen muoto, perustamispäivä, pankkitilin numero ja tilinhaltija. Darmand Group pyytää sopimuksen yhteydessä kopion kauppakamarin rekisteriotteesta sekä kopion yrityksesi pankkikortista. Tämä on todistusvelvollisuus, jolla varmistetaan yrityksesi (ammattimainen) toiminta. Valtuutetun edustajan henkilötodistuksen kopio pyydetään käsiteltävien henkilötietojen henkilöllisyyden varmistamiseksi. Valtuutettu edustaja on vastuussa sopimuksesta. Sopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä pyydetään allekirjoitustasi ja nimikirjaimiasi. Allekirjoitus toimii suostumuksena pyydettyjen henkilötietojen luovuttamiseen. Suojaa henkilötodistuksesi seuraavat kohdat yksityisyytesi turvaamiseksi: passikuva, MRZ (koneellisesti luettava alue, numerorivi henkilötodistuksen alaosassa), asiakirjanumero ja henkilötunnus.
4. Kysymyksiin vastaaminen ja valitusten käsittely
5. Asiakastyytyväisyyskyselyihin vastaaminen
6. Liiketoimintamme kehittäminen
7. Darmand Group käsittelee henkilötietoja myös silloin, kun laki sitä edellyttää, kuten esimerkiksi veroilmoituksen laatimiseen tarvittavia tietoja.

Automatisoitu päätöksenteko

Darmand Group ei tee automatisoituun käsittelyyn perustuvia päätöksiä asioissa, joilla voi olla (merkittäviä) seurauksia ihmisille. Nämä päätökset tehdään tietokoneohjelmien tai -järjestelmien avulla ilman, että niihin osallistuu ihminen (kuten Darmand Groupin työntekijä).

Säilytysaika

Darmand Group ei säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on ehdottomasti tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten tiedot on kerätty. Henkilötiedot, joita ei enää tarvitse säilyttää, poistetaan mahdollisimman pian. Tästä poiketaan vain, jos Darmand Groupin on lakisääteisten määräysten vuoksi säilytettävä tietojasi pidempään.

Darmand Group noudattaa seuraavia henkilötietojen säilytysaikoja (luokkia):

1. Uutiskirjeiden ja/tai mainoslehtisten lähettäminen

Henkilötietojasi säilytetään määrittelemättömän ajan. Uutiskirjeen tilauksen voi peruuttaa sähköpostiviestin alaosasta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@darmandgroup.com.

Henkilötiedot tallennetaan Mailcamp-ohjelmiston ja Superoffice-asiakkuudenhallintajärjestelmän avulla.

1. Yhteystiedot

Kun otat yhteyttä Darmand Groupiin sähköpostitse, lähettämäsi tiedot tallennetaan sähköpostipalvelimelle.
Näitä sähköposteja säilytetään enintään kahden vuoden ajan.

Muita Mailcamp-ohjelmistossa ja Exact Globe Next -ERP-järjestelmässä kerättyjä henkilötietoryhmiä säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Darmand Group voi luovuttaa henkilötietoja jäsenyrityksilleen. Darmand Group ei jaa henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi siinä määrin kuin se on tarpeen laillisten ammatillisten ja liiketoiminnallisten tarpeidemme vuoksi, pyyntöjesi toteuttamiseksi ja/tai lain tai ammatillisten standardien edellyttämällä tai sallimalla tavalla. Työntekijämme ja palveluksessamme olevat kolmannet osapuolet ovat velvollisia kunnioittamaan tietojesi luottamuksellisuutta ja noudattamaan sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä ja -määräyksiä. Darmand Groupin verkkosivuilla on sosiaalisen median painikkeita. Näiden palvelujen ylläpitäjät keräävät henkilötietojasi.

Evästeet

Darmand Group käyttää teknisiä ja toiminnallisia evästeitä. Darmand Group käyttää ainoastaan analyyttisiä evästeitä, jotka eivät loukkaa yksityisyyttäsi. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneellesi, tabletillesi tai älypuhelimeesi, kun vierailet tällä verkkosivustolla. Darmand Groupin käyttämät evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston teknisen toiminnan ja käyttömukavuuden kannalta. Ne varmistavat, että verkkosivusto toimii oikein, ja muistavat esimerkiksi asetuksesi. Käytämme evästeitä myös verkkosivustomme optimointiin. Vaikka useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, voit valita selaimesi asetuksista (löytyvät usein selaimen Työkalut- tai Asetukset-valikosta), hyväksytkö evästeet vai et. Voit myös poistaa evästeet laitteeltasi milloin tahansa.

Alla on luettelo evästetyypeistä, joita kolmannet osapuolet käyttävät verkkosivustoillamme:

Eväste: Google Analytics | Nimi: _utma | Tehtävä: Analytiikkaeväste, joka mittaa verkkosivuston käyntejä | Säilytysaika: 2 vuotta

Käytämme Google Analyticsia selvittääksemme, miten sivuston kävijät käyttävät verkkosivustoamme. Tämän avulla voimme parantaa sivuston laatua ja sisältöä kävijöidemme kannalta. Darmand Group on päättänyt anonymisoida IP-osoitteet. Darmand Groupilla ei ole vaikutusvaltaa tietojen jatkokäsittelyyn. Tiedot siirretään Googlelle, joka tallentaa ne palvelimilleen Yhdysvalloissa.

Evästeet: Facebook-pikseli ja LinkedIn-pikseli | Nimi: _utma | Tehtävä: Analyyttinen eväste, joka mittaa verkkosivuston käyntejä | Säilytysaika: 30 päivää

Verkkosivustomme kautta Facebook ja LinkedIn asettavat evästeen. Darmand Group käyttää näitä palveluita saadakseen raportteja siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa, sekä näyttääkseen kiinnostavia mainoksia Facebookissa ja LinkedInissä. Verkkosivustolla vierailemalla luodaan automaattisesti käyttäjäprofiili. Tiedot siirretään Facebookille ja LinkedInille, jotka tallentavat ne palvelimilleen Yhdysvalloissa.

Tietojen tarkastelu, muokkaaminen tai poistaminen

Sinulla on oikeus tarkastella, oikaista tai poistaa Darmand Groupin keräämiä henkilötietojasi. Lisäksi sinulla on oikeus peruuttaa tai vastustaa mitä tahansa tietojen käsittelyyn annettua suostumusta. Voit myös esittää pyynnön tietojen siirtämisestä. Darmand Group voi lähettää tietokantaamme tallentamamme henkilötiedot sinulle tai muulle mainitsemallesi organisaatiolle. Voit esittää pyynnön tai käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä Darmand Groupiin osoitteessa privacy@darmandgroup.com. Varmistaakseen, että pyynnön on lähettänyt oikea henkilö, Darmand Group pyytää kopiota henkilötodistuksestasi.

Peitä henkilötodistuksesi seuraavat kohdat yksityisyytesi suojaamiseksi: passikuva, MRZ (koneellisesti luettava alue, numerorivi henkilötodistuksen alaosassa), asiakirjanumero ja sosiaaliturvatunnus.

Vastaamme pyyntöösi viimeistään neljän viikon kuluessa. Darmand Group ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin ja käytännössä mahdollisiin toimenpiteisiin pyyntösi toteuttamiseksi, edellyttäen että se on sovellettavan lainsäädännön ja ammatillisten standardien mukaista.

Tietoturva ja tietojen eheys

Darmand Groupilla on käytössä asianmukaiset tietoturvakäytännöt ja -menettelyt henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Darmand Groupin parhaista ponnisteluista huolimatta tietoturvaa ei kuitenkaan voida taata ehdottomasti kaikkia uhkia vastaan. Pyrimme parhaamme mukaan rajoittamaan pääsyn henkilötietoihisi vain niille, joilla on tarve saada niitä tietää. Niiden henkilöiden, joilla on pääsy tietoihin, on pidettävä kyseiset tiedot luottamuksellisina. Jos sinulla on syytä epäillä, että tietosi eivät ole turvassa tai että on viitteitä väärinkäytöksistä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen privacy@darmandgroup.com. Joka tapauksessa sinulla on aina oikeus tehdä valitus Alankomaiden henkilötietojen suojasta vastaavalle valvontaviranomaiselle, Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle (De Autoriteit Persoonsgegevens, AP).
Mikäli henkilötietoja katoaa, tapaus kirjataan sisäisesti ja dokumentoidaan. Tarvittaessa Darmand Group ilmoittaa asiasta myös sinulle asianomaisena henkilönä.

Muutokset

Darmand Group pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Tällaisia muutoksia voi tulla esimerkiksi lainsäädännön ja sääntelyn muuttuessa. Siksi on suositeltavaa tutustua tietosuojaselosteeseen säännöllisesti.

Tuorein tietosuojaseloste löytyy verkkosivuston alaosasta: www.darmandgroup.com.