Δήλωση απορρήτου

Η παρούσα δήλωση απορρήτου συντάσσεται από τον όμιλο Darmand, που βρίσκεται στην Burgemeesterlaan 2 6002 EG στο Weert. Η Darmand Group δεσμεύεται να προστατεύει την εμπιστευτικότητα και την ιδιωτικότητα των πληροφοριών που της εμπιστεύονται. Η παρούσα δήλωση απορρήτου αναφέρεται στις επιχειρήσεις-μέλη του ομίλου Darmand CNC International BV, Nail Creation BV, Nouveau Contour BV και Dermatude BV.

Επικοινωνία:

privacy@darmandgroup.com | +31 88 5155850
Burgemeesterlaan 2 | 6002 EG | Weert | Κάτω Χώρες

CNC International B.V.
ΦΠΑ. NL8535.72.276.B01
Αριθμός Εμπορικού Επιμελητηρίου 59617624

Nouveau Contour B.V.
ΦΠΑ. NL8097.15.570.B01
Αριθμός Εμπορικού Επιμελητηρίου 12044846

Nail Creation B.V.
ΦΠΑ. NL8088.80.445.B01
Αριθμός Εμπορικού Επιμελητηρίου 12044847

Dermatude B.V.
ΦΠΑ. NL8535.28.688.B01
Αριθμός Εμπορικού Επιμελητηρίου 59498013

Ο Όμιλος Darmand δεσμεύεται για την κατάλληλη προστασία και χρήση των προσωπικών πληροφοριών που έχουν υποστεί επεξεργασία. Οι προσωπικές πληροφορίες συλλέγονται λόγω της χρήσης των υπηρεσιών μας ή/και των πληροφοριών που μας δόθηκαν. Αυτό γίνεται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Κατανοούμε τη σημασία της ιδιωτικής σας ζωής και κάνουμε τα πάντα για την προστασία της ιδιωτικής σας ζωής.

Παρακαλούμε διαβάστε την παρούσα Δήλωση απορρήτου και μάθετε περισσότερα για το πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε και προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε λάβει για συγκεκριμένους σκοπούς. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου περιλαμβάνει επίσης τα δικαιώματά σας όσον αφορά τις προσωπικές σας πληροφορίες και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε.

Συλλογή και χρήση προσωπικών πληροφοριών

Λαμβάνουμε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς εάν επιλέξετε να τις παρέχετε - για παράδειγμα, για να επικοινωνήσετε με τα γραμματοκιβώτια ή για να εγγραφείτε για ορισμένες υπηρεσίες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα έχετε ήδη παράσχει τις προσωπικές σας πληροφορίες στον Όμιλο Darmand (εάν, για παράδειγμα, είστε πρώην πελάτης). Παρακάτω θα βρείτε μια επισκόπηση των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγει η Darmand Group:

1. Εταιρεία και στοιχεία επικοινωνίας,
   Στοιχεία ονόματος και διεύθυνσης
2. Προσωπικά στοιχεία του υπεύθυνου επικοινωνίας,
   Ονοματεπώνυμο και στοιχεία διεύθυνσης, αριθμός τηλεφώνου του προσώπου επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού
3. Τύπος οργανισμού/νομική μορφή,
4. Αριθμός μητρώου εταιρείας,
5. Αριθμός ΦΠΑ
6. Διεύθυνση IP
7. Άλλες προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε ενεργά, για παράδειγμα το προφίλ σας που έχει δημιουργηθεί στον ιστότοπό μας ή σε αλληλογραφία και μέσω τηλεφώνου.
8. Πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό μας

Ο Όμιλος Darmand προσπαθεί να διασφαλίσει ότι τα προσωπικά δεδομένα είναι ενημερωμένα και ορθά και προσπαθεί να λάβει όλα τα εύλογα μέτρα για να το διασφαλίσει.

Εξαιρετικά ή/και ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Ο ιστότοπός μας ή/και η υπηρεσία μας δεν σκοπεύει να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες του ιστότοπου που είναι κάτω των 16 ετών. Ο Όμιλος Darmand κατανοεί τη σημασία της προστασίας της ιδιωτικής ζωής των παιδιών. Ωστόσο, δεν μπορούμε να ελέγξουμε αν ένας επισκέπτης είναι μεγαλύτερος από 16. Ενθαρρύνουμε τους γονείς να συμμετέχουν στις διαδικτυακές δραστηριότητες των παιδιών τους. Εάν είστε πεπεισμένοι ότι έχουμε συλλέξει προσωπικές πληροφορίες για ένα άτομο που είναι ανήλικο χωρίς την άδειά του, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη διεύθυνση privacy@darmandgroup.com. Οι προσωπικές πληροφορίες θα διαγραφούν.

Σκοπός και νομικοί λόγοι

Ο νόμος στην Ευρώπη μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες, εφόσον έχουμε λόγο να το κάνουμε. Απαιτεί επίσης να σας ενημερώσουμε για τους λόγους αυτούς. Κατά συνέπεια, όταν ο Όμιλος Darmand επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, θα βασιζόμαστε σε έναν από τους ακόλουθους λόγους επεξεργασίας:

1. Αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή/και διαφημιστικών φυλλαδίων
   Ο Όμιλος Darmand αποστέλλει ενημερωτικά δελτία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτά τα ενημερωτικά δελτία είναι αφενός εμπορικά και αφετέρου επικεντρώνονται στη γνώση. Το όνομα και το επώνυμο, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το τμήμα του πελάτη (ταξινόμηση σχετικά με την επιχείρηση ή τις επιχειρήσεις-μέλη του ομίλου Darmand) συλλέγονται μέσω της κατάλληλης φόρμας στον ιστότοπο. Ο όμιλος Darmand Group μπορεί να σας ζητήσει ηχητικά ή γραπτά την εγγραφή σας. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για το άμεσο μάρκετινγκ στη διαχείριση των σχέσεων των υφιστάμενων πελατών.
2. Επικοινωνία
   Τα προσωπικά σας στοιχεία θα συλλέγονται όταν επικοινωνείτε με τον Όμιλο Darmand χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας. Αυτή η φόρμα ζητά μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες για να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε μια πρόταση ή μια υπηρεσία, όπως το όνομα, την επωνυμία της εταιρείας σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και την ερώτηση ή το ενδιαφέρον σας. Σε περίπτωση που ζητούνται πρόσθετες, προαιρετικές πληροφορίες, θα ενημερωθείτε σχετικά στο σημείο συλλογής.
   Οι πληροφορίες που συλλέγονται θα χρησιμοποιηθούν επίσης για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας ή/και του τιμολογίου. Αυτό μπορεί να είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της συμφωνίας ή για την ενημέρωσή σας σχετικά με προσαρμογές των υπηρεσιών και των προϊόντων μας.
3. Εφαρμογή των συμφωνιών
   Προκειμένου να σας παραδώσει τα αγαθά, η Darmand Group χρειάζεται την επωνυμία και τα στοιχεία της εταιρείας σας. Η Darmand Group μπορεί επιπλέον να σας ζητήσει να δώσετε τον αριθμό ΦΠΑ και/ή τον αριθμό μητρώου της εταιρείας σας. Η Darmand Group χρησιμοποιεί πληροφορίες όπως η επωνυμία της εταιρείας και ο αριθμός οφειλέτη για τη διεκπεραίωση της πληρωμής σας. Αυτό γίνεται για τον λόγο ότι η Darmand Group μπορεί να προμηθεύεται το αντικείμενο της μίσθωσης και να συλλέγει εξουσιοδοτήσεις χρέωσης. Πρόσθετες προσωπικές πληροφορίες στο πλαίσιο αυτής της σύμβασης είναι: το όνομα του εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου και του προσώπου επικοινωνίας, η νομική μορφή της εταιρείας, η ημερομηνία σύστασης, ο αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και ο κάτοχος του λογαριασμού.Η Darmand Group ζητά στο πλαίσιο της σύμβασης ένα αντίγραφο του αποσπάσματος του Εμπορικού Επιμελητηρίου και ένα αντίγραφο της επαγγελματικής σας τραπεζικής κάρτας. Πρόκειται για ένα βάρος απόδειξης για τη διασφάλιση της (επαγγελματικής) άσκησης της επιχείρησής σας. Θα ζητηθεί αντίγραφο της ταυτότητας από τον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να διασφαλιστεί η ταυτότητα των υπερχειρισμένων προσωπικών δεδομένων. Ο εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος είναι υπεύθυνος για τη συμφωνία. Κατά την υπογραφή της σύμβασης ζητείται η υπογραφή και οι μονογραφές σας. Αυτή η υπογραφή αποτελεί άδεια για την παροχή των ζητούμενων προσωπικών δεδομένων. παρακαλούμε να θωρακίσετε τις ακόλουθες περιοχές της ταυτότητάς σας για να διασφαλίσετε το απόρρητό σας: φωτογραφία διαβατηρίου, MRZ (ζώνη αναγνώσιμης μηχανής, η λωρίδα με τους αριθμούς στο κάτω μέρος της ταυτότητας), αριθμός εγγράφου και αριθμός κοινωνικής ασφάλισης.
4. Απάντηση σε ερωτήσεις και χειρισμός παραπόνων
5. Διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης πελατών
6. Βελτίωση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων
7. Ο Όμιλος Darmand επεξεργάζεται επίσης δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εάν απαιτείται από το νόμο, όπως τα δεδομένα που χρειαζόμαστε για τη φορολογική μας δήλωση.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Ο Όμιλος Darmand δεν λαμβάνει αποφάσεις που βασίζονται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία για θέματα που μπορεί να έχουν (σημαντικές) συνέπειες για τους ανθρώπους. Αυτές οι αποφάσεις που λαμβάνονται από προγράμματα ή συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, χωρίς να εμπλέκεται κάποιο άτομο (όπως ένας υπάλληλος του Darmand Group).

Περίοδος αποθήκευσης

Ο Όμιλος Darmand δεν αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο από το απολύτως απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν τα δεδομένα σας. Τα προσωπικά δεδομένα που δεν χρειάζεται πλέον να διατηρούνται θα διαγράφονται το συντομότερο δυνατό. Εκτός εάν ο όμιλος Darmand Group πρέπει να διατηρεί τα στοιχεία σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα λόγω νομικών διατάξεων.

Ο Όμιλος Darmand χρησιμοποιεί τις ακόλουθες περιόδους διατήρησης (κατηγορίες) προσωπικών δεδομένων:

1. Αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή/και διαφημιστικών φυλλαδίων

Η αποθήκευση των προσωπικών σας πληροφοριών γίνεται για απροσδιόριστο χρονικό διάστημα. Η διαγραφή από το ενημερωτικό δελτίο μπορεί να γίνει στο κάτω μέρος του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο privacy@darmandgroup.com.

Οι προσωπικές πληροφορίες θα αποθηκεύονται με τη χρήση του λογισμικού Mailcamp και του συστήματος CRM Superoffice.

1. Επικοινωνία

Όταν επικοινωνείτε με τον Όμιλο Darmand μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα δεδομένα που στέλνετε θα αποθηκεύονται στον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Τα εν λόγω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα αποθηκευτούν έως και δύο έτη κατ' ανώτατο όριο.

Τα υπόλοιπα (κατηγορίες) προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται στο λογισμικό Mailcamp και στο σύστημα ERP Exact Globe Next δεν διατηρούνται περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο.

Μεταφορές σε τρίτους

Ο Όμιλος Darmand μπορεί να διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα στις επιχειρήσεις μέλη. Ο Όμιλος Darmand δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν είναι απαραίτητο για τις νόμιμες επαγγελματικές και επιχειρηματικές μας ανάγκες, για την εκτέλεση των αιτημάτων σας ή/και όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο ή τα επαγγελματικά πρότυπα. Οι υπάλληλοί μας και τα τρίτα μέρη που προσλαμβάνονται από εμάς υποχρεούνται να σέβονται την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας και να συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανονισμούς περί απορρήτου. Στον ιστότοπο του ομίλου Darmand περιλαμβάνονται κουμπιά μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι διαχειριστές αυτών των υπηρεσιών συλλέγουν τα προσωπικά σας δεδομένα.

Cookies

Ο Όμιλος Darmand χρησιμοποιεί τεχνικά και λειτουργικά cookies. Ο Όμιλος Darmand χρησιμοποιεί μόνο αναλυτικά cookies που δεν παραβιάζουν το απόρρητό σας. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στον υπολογιστή, το tablet ή το smartphone σας όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Τα cookies που χρησιμοποιεί η Darmand Group είναι απαραίτητα για την τεχνική λειτουργία του ιστότοπου και την ευκολία χρήσης του από εσάς. Εξασφαλίζουν τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου και θυμούνται, για παράδειγμα, τις προτιμήσεις σας. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας. Παρόλο που τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα τα cookies, μπορείτε να επιλέξετε αν θα δέχεστε ή όχι τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας (συχνά βρίσκονται στο μενού Εργαλεία ή Προτιμήσεις του προγράμματος περιήγησής σας). Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα cookies από τη συσκευή σας ανά πάσα στιγμή.

Παρακάτω παρατίθεται κατάλογος των τύπων cookies που χρησιμοποιούνται στις ιστοσελίδες μας από τρίτους::

Cookie: Google Analytics l Όνομα: _utma l Λειτουργία: Αναλυτικό cookie που μετρά τις επισκέψεις στον ιστότοπο l Περίοδος αποθήκευσης: 2 χρόνια

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να καταλάβουμε πώς οι επισκέπτες του ιστότοπου χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Αυτό μας επιτρέπει να βελτιώσουμε την ποιότητα και το περιεχόμενο για τους επισκέπτες μας. Ο όμιλος Darmand αποφάσισε να ανωνυμοποιήσει τη διεύθυνση IP. Η Darmand Group δεν έχει καμία επιρροή στην περαιτέρω επεξεργασία. Οι πληροφορίες μεταφέρονται και αποθηκεύονται από την Google σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Cookie(s): l Όνομα: _utma l Λειτουργία: Αναλυτικό cookie που μετρά τις επισκέψεις στον ιστότοπο l Περίοδος αποθήκευσης: 30 ημέρες

Μέσω της ιστοσελίδας μας τοποθετείται ένα cookie από τις εταιρείες Facebook και LinkedIn. Ο Όμιλος Darmand χρησιμοποιεί αυτές τις υπηρεσίες για να λαμβάνει αναφορές σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο και να εμφανίζει ενδιαφέρουσες διαφημίσεις στο Facebook/LinkedIn. Με την επίσκεψη στον ιστότοπο δημιουργείται αυτόματα ένα προφίλ χρήστη. Οι πληροφορίες μεταφέρονται και αποθηκεύονται από το Facebook και το LinkedIn σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Προβολή, τροποποίηση ή διαγραφή των πληροφοριών

Έχετε το δικαίωμα να δείτε, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τις προσωπικές πληροφορίες που συνέλεξε ο Όμιλος Darmand. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να σταματήσετε ή να αντιταχθείτε σε οποιαδήποτε συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε αίτημα μεταφοράς των πληροφοριών. Η Darmand Group μπορεί να στείλει τις προσωπικές πληροφορίες που αποθηκεύσαμε στη βάση δεδομένων μας σε εσάς ή σε άλλον οργανισμό που αναφέρετε. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα ή να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα επικοινωνώντας με τον όμιλο Darmand στη διεύθυνση privacy@darmandgroup.com. Για να βεβαιωθείτε ότι το αίτημα στάλθηκε από το σωστό πρόσωπο, η Darmand Group ζητά αντίγραφο της ταυτότητάς σας.

Παρακαλείσθε να προστατεύσετε τις ακόλουθες περιοχές της ταυτότητάς σας για να διασφαλίσετε το απόρρητό σας: φωτογραφία διαβατηρίου, MRZ (ζώνη αναγνώσιμης από μηχάνημα, η λωρίδα με τους αριθμούς στο κάτω μέρος της ταυτότητας), αριθμός εγγράφου και αριθμός κοινωνικής ασφάλισης.

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας το αργότερο εντός 4 εβδομάδων. Ο Όμιλος Darmand θα καταβάλει κάθε εύλογη και πρακτική προσπάθεια για να συμμορφωθεί με το αίτημά σας, εφόσον αυτό συνάδει με την ισχύουσα νομοθεσία και τα επαγγελματικά πρότυπα.

Ασφάλεια και ακεραιότητα δεδομένων

Ο Όμιλος Darmand εφαρμόζει εύλογες πολιτικές και διαδικασίες ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη απώλεια, κακή χρήση, αλλοίωση ή καταστροφή. Ωστόσο, παρά τις προσπάθειες που καταβάλλει ο Όμιλος Darmand, η ασφάλεια δεν μπορεί να είναι απολύτως εγγυημένη έναντι όλων των απειλών. Στο μέτρο των δυνατοτήτων μας, η πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες περιορίζεται σε όσους έχουν ανάγκη να τις γνωρίζουν. Τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα υποχρεούνται να διατηρούν την εμπιστευτικότητα των εν λόγω πληροφοριών. Εάν έχετε την εντύπωση ότι τα δεδομένα σας δεν είναι ασφαλή ή υπάρχουν ενδείξεις κατάχρησης, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@darmandgroup.com. Σε κάθε περίπτωση, έχετε πάντα το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην ολλανδική ρυθμιστική αρχή που είναι υπεύθυνη για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, την Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων/ De Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Σε περίπτωση απώλειας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, αυτή θα καταγράφεται εσωτερικά και θα τεκμηριώνεται. Όπου είναι απαραίτητο, ο όμιλος Darmand θα σας ενημερώσει και εσάς ως εμπλεκόμενο πρόσωπο.

Τροποποιήσεις

Ο Όμιλος Darmand διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει σε αλλαγές στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Αυτό μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, με αλλαγές στη νομοθεσία και τους κανονισμούς. Συνεπώς, συνιστάται να συμβουλεύεστε περιοδικά τη Δήλωση Απορρήτου.

Η πιο πρόσφατη Δήλωση Απορρήτου βρίσκεται στο κάτω μέρος του ιστότοπου: www.darmandgroup.com.