Vijf succesvolle jaren

april 30, 2018

Anti-ageing concept Dermatude Meta Therapy is sinds de introductie in 2012 explosief gegroeid. Binnen 5 jaar is het Nederlandse anti-ageing concept vertegenwoordigd in maar liefst 37 landen wereldwijd. Oprichtster Saskia Kusters vertelt over het idee, hoe zij begonnen is en waarom het zo’n succes is.

 

‘Ik ben gestart met Dermatude omdat ik voor mezelf ‘iets’ zocht om huidveroudering tegen te gaan, op een natuurlijke maar effectieve wijze. Er zijn veel effectieve behandelingen op de markt die je enkele dagen een goed resultaat zullen geven. Wil je iets met een meer blijvend resultaat, dan kom je uit bij invasieve behandelingen. Dit was iets dat ik niet wilde. Hoe hard ik ook mijn best deed, ik kon geen behandeling vinden die aansloot bij wat ik voor ogen had.’ Deze zoektocht deed Saskia realiseren dat er echt een ‘ruimte’ was tussen reguliere beauty behandelingen en cosmetische chirurgie. ‘Ik wist zeker dat er veel vrouwen waren die, tevergeefs, naar eenzelfde behandeling zochten – net als ik’. Haar vruchteloze zoektocht maakte Saskia vastbesloten om hier verandering in te brengen. ‘Zo kwam ik op het idee voor Dermatude Meta Therapy. Een concept dat huidveroudering aanpakt vanaf de leeftijd van 25 tot 75 jaar. Effectiever dan een reguliere beauty behandeling, maar minder ingrijpend dan chirurgie.’

 

Bekend gezicht
Haar jarenlange ervaring waren in haar voordeel. Saskia Kusters is een bekend gezicht in de internationale beauty industry. Als voormalig international sales manager kent Saskia de beauty markt van binnen en buiten. ‘Na het afronden van mijn opleiding, startte ik in 1992 bij een groot internationaal beautybedrijf met internationale export. Ik startte als Sales Executive op de Afdeling Export. Omdat het een internationale baan was reisde ik veel. Hierdoor kwam ik in contact met verschillende mensen, culturen en markten. Ik leerde de mensen die deze producten in hun land verkochten maar ook de gebruikers van de producten en apparaten kennen. Dus op het gebied van export en internationale sales had ik veel ervaring. Ik ontmoette mensen met dezelfde passie. Ik leerde dat ondanks verschillen per land, achtergrond en cultuur er één gemeenschappelijke deler is: het anti ageing proces zo effectief mogelijk aanpakken.’

Saskia: ‘Ik bleef zoeken naar een behandeling die geschikt was voor de beauty industrie maar die zich qua resultaten zou kunnen meten aan de resultaten op medisch niveau. Dus effectiever dan een reguliere beauty behandeling. En zonder het risico op onherstelbare huidschade.’ In 2010, tijdens een reis, met jarenlange ervaring en marktkennis op zak en gesprekken met internationale contacten kreeg het idee vorm. ‘Ik bleef mezelf vragen stellen: wat is noodzakelijk in een behandeling om tot een goed resultaat te kunnen komen? Wat hebben schoonheidssalons nodig om de behandeling uit te kunnen voeren én te kunnen verkopen? En natuurlijk b2b wise: wat hebben distributeurs nodig om de behandeling te kunnen verkopen in hun land?

 

Volle kracht vooruit
Eenmaal thuis vond Saskia een zakenpartner die bekend was met de internationale beauty industrie en kon ze volle kracht vooruit op de ontwikkelingen voor Dermatude. ‘Toen het totale Dermatude anti-ageing concept eenmaal stond was het tijd voor een introductie op de Nederlandse professionele schoonheidsmarkt. We waren zeer benieuwd naar de ervaringen van professionals en consumenten. Na een pilot van 1 jaar zouden we kijken of we Dermatude gingen exporteren.’ vertelt Saskia. ‘De resultaten van dat eerste jaar waren geweldig! Consumenten waren super blij met de resultaten, schoonheidsspecialisten waren erg positief over het concept. Na dat eerste jaar besloten we om Dermatude op internationaal niveau te introduceren.’

Het hoofdkantoor van Dermatude is gevestigd in Weert, in het zuiden van Nederland. Daarnaast heeft Dermatude een kantoor in de USA, met een eigen sales afdeling en training faciliteiten, gevestigd in Orlando, Florida. Saskia: ‘Natuurlijk is de USA een benchmark voor onze internationale marktbewerking. De USA is erg belangrijk voor ons, die markt is trendsettend.’

 

Alternatief voor een facelift
Meta Therapy is het acroniem voor Medical Esthetical Tissue Activation Therapy. Dermatude Meta Therapy is een 100% natuurlijk anti-aging concept voor huidverjonging en huidverbetering van binnenuit. De mechanische Meta Therapy behandelingen stimuleren de collageen en elastine productie in de huid, waardoor huidvernieuwing van binnenuit wordt bereikt. Dit is een 100% natuurlijk proces. ‘Al na 1 behandeling zie je resultaat. In kuurverband zijn de resultaten ongekend. Dermatude Meta Therapy verbetert de algehele conditie van de huid, fijne lijntjes en rimpels vervagen, poriën worden kleiner, de huid wordt steviger en hervindt zijn elasticiteit.’ legt Saskia uit. ‘Toonaangevende beauty instituten en dermatologen wereldwijd beschouwen Meta Therapy als effectief en veilig. Dankzij de gepatenteerde behandelmodule is het een veilige behandeling en blijft de epidermis intact. In tegenstelling tot veel huidverjongingstechnieken. De hersteltijd na een Dermatude Meta Therapy behandeling is nihil, dat is natuurlijk een groot voordeel voor de klant.’

‘Tijdens Meta Therapy behandelingen wordt gewerkt met Dermatude huidverzorgingsproducten. De recepturen zijn vrij van parfum en parabenen, dit is heel belangrijk voor ons. Dermatude huidverzorging is ondersteunend aan de salonbehandeling en helpt om de behandelresultaten zo lang mogelijk te behouden.’ Ook is het Dermatude huidverzorgingsgamma erg compact. ‘Dit maakt het makkelijk voor schoonheidssalons om advies te geven over huidverzorging voor thuis en is het eenvoudig om te implementeren in hun assortiment.’

 

Basis voor succes
Vanaf 2012 groeit Dermatude explosief. ‘Niet alleen in onze Nederlandse thuismarkt, maar ook op de internationale beauty markt. Ieder jaar worden er nieuwe distributeurs die Dermatude verkopen in hun land toegevoegd aan de lijst. Bij de start up is Saskia nauw betrokken. ‘Iedere distributeur wordt door mijzelf getraind. Vóór zij van start gaan bezoek ik hen, train ik hen op het Dermatude concept en zorg ik ervoor dat zij kunnen starten in hun land.’ Gezien de stijgende lijn werkt deze aanpak. ‘Als een moeder van 3 zonen, één 14-jarige en een tweeling van 13 jaar, is het erg belangrijk om de juiste balans te vinden tussen zaken en privé. Ik prijs mezelf gelukkig dat ik kan rekenen op mijn familie wanneer ik op zakenreis ben. Op deze manier kan ik mijn zonen tonen wat je kunt bereiken wanneer je met passie werkt. En dat hun moeder succesvol is, maar ook gewoon hun moeder.’

‘Een van de redenen achter het succes van Dermatude is het totale concept dat gewoon klopt: mensen houden van de behandeling, resultaten zijn fantastisch en professionals houden van het turnkey concept.’ In 2017 is er een export naar 37 landen wereldwijd en heeft het merk de ambitie om te groeien naar 100 exportlanden in 10 jaar tijd. ‘Zo succesvol in slechts vijf jaar tijd, met 37 landen die Dermatude vertegenwoordigen heeft alles te maken met passie en geloof in het concept, in het merk. Dát is de basis voor succes. En die 100 landen gaan we halen. Omdat ik er in geloof.’